3 alternativas de UserVoice para iOS
UserVoice es un software de gestión del ciclo de vida del producto que transforma la forma en que las empresas recopilan y analizan los comentarios de los clientes y priorizan las solicitudes de características para impulsar las decisiones estratégicas de los productos. Es una herramienta ideal para el personal centrado en el cliente, como representantes de servicio al cliente, gerente de soporte y gerentes de producto, etc. Es una plataforma todo en uno cargada con funciones y funciones avanzadas que permiten a los usuarios involucrarse con el cliente de manera temprana, estudiar las tendencias y turnos, así como proporcionar servicios y productos que se centran en las especificaciones del cliente. El objetivo final de la plataforma es ayudar a los usuarios a satisfacer a sus clientes para mejorar el servicio al cliente y mejorar el producto. Utiliza todas las últimas tecnologías y servicios que lo hacen más fuerte que otros. Las características más destacadas incluyen análisis de retroalimentación, alias de dominio, cifrado SSL, respuesta instantánea, diseño personalizado e inicio de sesión único, etc. En general, UserVoice es una de las mejores soluciones PLM en comparación con las demás.
1. Tawk.to
Tawk.to es otra aplicación de chat en vivo que se enfoca en la comunicación exitosa entre las empresas y sus clientes. En comparación con la otra plataforma similar, es una herramienta moderna e intuitiva que fue creada especialmente para ayudarlo a encontrar una manera eficiente de cerrar la brecha de comunicación, pero sin embargo se ofrece de forma gratuita. Con la ayuda de esta plataforma, puede comunicarse y monitorear fácilmente a sus queridos clientes sin problemas. Eso…
2. JivoChat
JivoChat es una plataforma de chat en vivo todo en uno que utiliza asistentes de conversación móviles personalizables e innovadores, útil principalmente para empresas que buscan agilizar la comunicación con el cliente y ofrecer una experiencia memorable que motive a los usuarios a suscribirse y leer su contenido, etc. La plataforma está repleta de características destacadas como, por ejemplo, monitoreo de visitantes en tiempo real, teclas de acceso rápido, registros de chat e historial de visualización de páginas, etc. La plataforma está especialmente diseñada para ...
3. Freshchat
Freshchat es una plataforma de mensajería moderna creada para equipos que desean hacer más. También se conoce como una aplicación proactiva de mensajería móvil y compromiso diseñada para equipos de ventas. Según sus clientes, ayuda a llevar la experiencia de chat a un nivel más personalizado y ajusta las conversaciones tanto a la suya como a la de su cliente. La plataforma le permite preparar y distribuir mensajes contextuales, capturar clientes potenciales y recopilar información valiosa sobre el cliente ...