15 alternativas de la mesa de servicio de LANDesk
LANDesk Service Desk es un software basado en procesos rico en funciones que permite a los usuarios administrar y automatizar de manera efectiva el ciclo de vida completo de todas las operaciones comerciales, como la iniciación, actualización y cierre. Con el potente núcleo, los usuarios pueden estar seguros de que no se elude todo proceso de negocios. Con la ayuda de esta poderosa solución de mesa de ayuda, las empresas tienen las herramientas y las capacidades para entregar fácilmente TI consistente y confiable a otras empresas en toda la empresa. La plataforma altamente configurable se puede implementar como una opción local o un sistema alojado en la nube. LANDesk Service Desk funciona de manera similar en comparación con otras soluciones de mesa de ayuda, pero ofrece muchas herramientas y características nuevas para ofrecer una experiencia más realista. La característica prominente incluye ITSM móvil, autoservicio de TI, ITSM social, procesos ITIL y muchos otros. LANDesk Service Desk tiene diferentes planes de precios; cada plan tiene sus propios costos y beneficios principales. Pruébelo, lo mejor para todo el tamaño de las empresas.
1. ShoreTel
ShoreTela es una solución de comunicación unificada para conferencias, aplicaciones de movilidad, colaboración y todas las funciones principales que se adaptan a empresas de todos los tamaños. Es una solución comercial que tiene miles de usuarios en todo el mundo que pueden usarla para administrar sus necesidades comerciales. Al igual que otros sistemas similares, también ofrece un sistema de personalización completo para satisfacer las necesidades del negocio, y para crear su propio sistema, ...
2. CorvisaOne
CorvisaOne es otra suite de comunicaciones basada en la nube que está especialmente diseñada para empresas que necesitan funciones para administrar los centros de llamadas entrantes o salientes. Ofrece todas las funciones principales y destacadas que administran su sistema completo, como la cola y el enrutamiento basado en habilidades, ACD, IVR, informes en tiempo real y grabación de llamadas, etc. La suite viene con un sistema de teléfono en la nube integrado con algunos servicios y funcionalidades adicionales. . La mejor parte de esta suite ...
3. NICE en contacto
NICE inContact proporciona la solución de experiencia de cliente en la nube número 1 del mundo que hace que sea fácil y asequible para las organizaciones brindar una experiencia de cliente excepcional al tiempo que cumple con las métricas de negocios clave. Es una solución de centro de llamadas basada en SaaS que ayuda a las empresas a maximizar la calidad de sus clientes potenciales y minimiza el costo de la interacción con el cliente. Comprende muchas funciones necesarias para procesar solicitudes entrantes y también ayuda a las empresas a conectarse con los clientes a través de múltiples ...
4. Amp Telecom
Amp Telecom es una potente plataforma de llamadas y llamadas de voz sobre IP basada en la nube todo en uno para cualquier tipo de empresas medianas y grandes que vengan con una claridad de llamadas, confiabilidad 24/7 y puedan ayudarlo a ahorrar más del 60% de su factura mensual del telefono La solución incluye funciones clave como enrutamiento de llamadas, respuesta de voz interactiva, monitoreo, correo de voz a correo electrónico, conferencias y directorios de extensión, etc. Amp Telecom es compatible con Cisco, Polycom, Grandstream, ...
5. Teléfono simple Co.
Trabajar en cualquier lugar, literalmente. Simple Phone Co es otro potente sistema de VoIP empresarial basado en la nube para todo tipo de pequeñas y medianas empresas. El sistema introduce el administrador de flujo de llamadas de arrastrar y soltar para configurar todas las funciones del servicio. Puede editar un número ilimitado de usuarios, grupos y dispositivos independientemente del tamaño del plan. El correo de voz puede configurarse para ser entregado a teléfonos, teléfonos inteligentes y correo electrónico y fax puede ser ...
6. Business Voice
Business Voice desarrollado por PanTerra. Es un sistema VoIP empresarial que le permite recibir o hacer llamadas desde el número de teléfono de su oficina, comunicarse con su equipo, acceder a archivos y mucho más. Es otra alternativa a Vonage Business que presenta algunas características adicionales para hacer un espionaje más poderoso. La solución contiene una variedad de funciones que incluyen mensajería instantánea, llamadas ilimitadas, aplicaciones móviles, sincronización de nube y softphone, otras aplicaciones como ...
7. RingCentral Office
RingCentral Office es una solución de telefonía empresarial basada en la nube líder en el mundo que ofrece herramientas de comunicación empresarial para fax, video, voz y texto. Es una solución similar a Vonage Business y ofrece muchos servicios nuevos. Las funciones principales de la solución, como conferencias, llamadas de larga distancia ilimitadas, llamadas locales y grabaciones de audio, etc. RingCentral Office también es un teléfono móvil o sistema VoIP totalmente integrado que ayuda a mantener a los empleados conectados ...
8. MegaPath
MegaPath es un sistema VoIP que funciona con empresas medianas y grandes en cualquier industria. Ofrece a las empresas conectividad a Internet, gestión de servicios de red, comunicaciones unificadas, servicios de seguridad y más para que sea más potente. Con la ayuda de esta solución, una empresa puede usar un proveedor para mantenerse conectado con los clientes en una red segura. La funcionalidad del sistema MegaPath incluye Internet, teléfono comercial, TI en la nube, PBX, Internet de banda ancha, ...
9. FluentStream VoIP
FluentStream es otra solución de VoIP o teléfono de negocios que está especialmente diseñada para empresas de todos los tamaños. Es una de las mejores alternativas a Vonage Business Solution y ofrece muchos servicios nuevos como monitoreo de llamadas, marcación de llamadas, informes e IVR, etc. El sistema está disponible tanto en la nube como en las opciones de implementación en las instalaciones.Su potente funcionalidad de contestador automático le permite grabar mensajes de saludo de llamada y reproducirlos para ...
10. 8×8
8 × 8 es una colección líder de soluciones VoIP empresariales basadas en la web que se presenta como una alternativa a Vonage Business y ofrece todos los servicios similares con algunas características nuevas. El servicio telefónico de nivel empresarial, la aplicación móvil, las reuniones virtuales y muchos otros están disponibles para ayudar a las empresas en prácticamente cualquier sector a optimizar sus comunicaciones. La solución es la mejor para empresas de todos los tamaños y ofrece algunos servicios adicionales para hacer ...
11. Jive Voice
Jive Voice o Jive Communication es una solución de comunicación unificada basada en la nube para organizaciones de todos los tamaños en los EE. UU. La solución incluye productos integrados para VoIP empresarial, centro de contacto y videoconferencia, todos ellos basados en la nube a los que se puede acceder mediante navegadores web en Internet que permite el dispositivo o instalando una aplicación de escritorio con dispositivos Windows y Mac. También ofrece un sistema de enrutamiento de llamadas PBX, grabación de llamadas, automático ...
12. Nextiva
Nextiva es una solución VoIP (protocolo de voz a través de Internet) para servicios de telefonía de pequeñas empresas para empresas, les ayuda a agilizar las comunicaciones de la empresa y establecer un sistema de telefonía VoIP empresarial interno. Es una plataforma simple pero poderosa que también viene con muchas herramientas avanzadas y algunas funcionalidades nuevas que administran sus diversas tareas. La solución ofrece troncales PBX integrados y escalables, centro de llamadas del host y soluciones de fax en línea, etc. Nextiva también incluye lotes ...
13. Negocio de Vonage
Vonage Business es una plataforma de comunicación basada en la nube que es adecuada para todo tipo de empresas pequeñas y medianas. Ofrece un sistema de teléfono empresarial único que permite a las empresas conectar su sistema de teléfono VoIP a cualquier fuente de Internet y comunicarse a través de voz, texto o videoconferencia. La solución ofrece planes flexibles que pueden adaptarse a las necesidades de cualquier negocio, y su servicio no requiere contratos. Es una muy simple ...
14. 3CX
3CX es un potente PBX basado en software que funciona con teléfonos IP basados en SIP y puertas de enlace VoIP. Es un sistema seguro y confiable que hace que la instalación, administración y mantenimiento de su PBX sea tan fácil que usted mismo puede administrarlo sin esfuerzo, ya sea en un dispositivo en sus servidores o en su cuenta en la nube. El precio de la solución se basa en la cantidad de llamadas que admite el sistema. La solución 3CX son ...
15. Five9
Five9 es un software de centro de llamadas líder que permite a los agentes administrar centros de contacto entrantes, salientes y multicanal. Es una solución fácil de usar, asequible, segura y confiable que ofrece todos los principales servicios y tareas para administrar la actividad completa de un agente. Las funciones de marcador inteligente ayudan a los agentes a manejar su perspectiva en vivo, el agente puede comunicarse con los clientes por teléfono fijo o fijo, conversación en línea, monitoreo ...